Financiamento (CDC e Finame)

Após a quitação de todas as parcelas do financiamento, o Banco baixará  o gravame do veículo em até 10 dias após a confirmação do pagamento. Consulte o Detran (Departamento de Trânsito) para confirmar a baixa de gravame.

Denatran: www.detran.gov.br/links.htm

Se a liberação do veículo não ocorrer no prazo mencionado, entre em contato na Central de Atendimento pelo telefone 0800 722 8499.

Leasing

Dois meses antes do vencimento do seu contrato de leasing, enviaremos um formulário onde você vai fazer a Opção de Compra do bem. A opção de compra poderá ser feita para próprio arrendatário (titular do contrato) ou para um terceiro indicado. O formulário deverá ser preenchido e enviado para o endereço abaixo:

Banco Mercedes-Benz do Brasil S/A

Área: Encerramento/Ocorrências

Av. do Café, 277 – Torre A – 6º andar

Jabaquara – São Paulo – SP

CEP:  04311-900

Caso o CRV (Certificado de Registro do Veículo) esteja em seu poder, encaminhe juntamente com o formulário de Opção de Compra.

Lembramos que é de sua responsabilidade estar em dia com todos os débitos do veículo (IPVA, Licenciamento e Multas). O site para consulta da situação do seu veículo é  www.detran.gov.br/links.htm

Após a quitação de todas as parcelas do contrato, recebido o formulário e CRV e confirmarmos a quitação de todos dos débitos do veículo, emitiremos os documentos de venda do veículo. O prazo para envio da documentação é de até 10 dias.

Você vai receber o CRV devidamente preenchido, assinado e com firma reconhecida, o Recibo de venda, a Nota Promissária e Atas e Procurações. Você tem o prazo de até 30 dias para emitir o novo documento, caso contrário incorrerá em multa.