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Valores Vigentes a partir de 01/01/2010
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Serviços Prioritários |
Código |
Sigla |
Descrição do Serviço |
Quantidade |
Valor Máximo R$ |
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1.1 |
Cadastro |
Confecção de cadastro para início de relacionamento |
Por evento |
1.200,00 |
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1.2 |
Renovação de Cadastro |
Renovação de cadastro |
2 vezes por ano |
1.200,00 |
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Serviços Diferenciados |
Código |
Sigla |
Descrição do Serviço |
Quantidade |
Valor Máximo R$ |
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2.1 |
Aditamento |
Aditamentos realizados no contrato, pelos motivos autorizados em cláusulas contratuais. |
Por evento |
500,00 |
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2.2. |
Substituição de Garantia |
Substituição de bem dado em garantia do contrato |
Por evento |
500,00 |
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2.3 |
Renegociação |
Renegociação de dívida |
Por evento |
500,00 |
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2.4 |
Cessão de Direitos |
Reavaliação |
Por evento |
500,00 |
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2.5 |
Liquidação Antecipada* |
Rescisão Contratual |
Por evento |
800,00 |
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2.5 |
Documentos |
Cópia ou segunda via de comprovantes e documentos |
Por evento |
250,00 |
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2.6 |
Outros |
Certificados, Declarações e Autorizações |
Por evento |
250,00 |
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* A tarifa de Liquidação Antecipada válida apenas para os contratos firmados anterior a data da Resolução 3.401 do Banco Central do Brasil, divulgada em 06.09.2006. |
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- A Tabela Geral de Serviços do Banco Mercedes-Benz está de acordo com a Resolução nº 3.518 de 07.12.2007, e as Circulares 3.371 de
06.12.2007 / 3.377 21.02.2008. |
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- Tarifas cobradas pelo Banco Mercedes-Benz incluindo operações de Empréstimos, Financiamentos e Leasing.
Para maiores informações consulte nosso Serviço de Atendimento a Clientes:
SAC: 0800 722 8499
E-mail: sac.banco@daimler.com
Site: www.bancomercedes-benz.com.br
Ouvidoria para atendimento a denúncias e reclamações:
O canal de Ouvidoria tem a missão de intervir em favor dos clientes que já recorreram à Central de Atendimento ao Cliente e que não se sentiram
satisfeitos com a solução apresentada.
A Ouvidoria do Banco Mercedes-Benz pode ser acionada através dos seguintes canais:
Telefone: 0800 722 8499 (opção 5)
E-mail: ouvidoria.bmb@daimler.com
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